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Todos los términos se refieren a la oferta, aceptación y consideración del pago necesario para efectuar el proceso de envío de su pedido de la manera más adecuada, con el propósito expreso de satisfacer las necesidades del Cliente con respecto a la provisión de los productos declarados de la Compañía, de acuerdo con y sujeto a la ley vigente.

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Los envíos son despachados desde bodegas en diferentes ciudades del país y solo se realizan en territorio colombiano, es por esto que el tiempo de entrega será de 3 a 8 días hábiles después de confirmado el pago la cual puede ser instantánea o durar hasta 2 días hábiles dependiendo del banco o del método de pago.
Para poblaciones rurales o de difícil acceso estará sujeto a validación de cobertura por parte de los operadores logísticos con los que tengamos convenio, debido a que la entrega puede demorar más días hábiles.